Esse é um pensamento que muitos lojistas possuem.
A maioria dos comércios, expandiram para o comércio eletrônico muito depois da criação da loja física. Portanto, os processos, a logística, o marketing, a venda e pós-venda, o atendimento e tantos outros processos já estavam definidos e habituados a um ambiente físico “offline”.
Ao migrar para o comércio eletrônico, muitos lojistas acreditam que as estratégias serão as mesmas, mas não é bem assim!
No mundo virtual, ainda que “online” e “offline” precisem trabalhar juntos, os processos são muito diferentes. Os concorrentes são outros, o público é outro e por aí vai…
Já aconteceu de um cliente nosso, ao criar seu “e-commerce”, nos apresentar uma lista de seus concorrentes. Mas, quando levantamos os dados dos concorrentes do meio “online”, os nomes eram outros.
Sabe por que isso acontece?
Porque as estratégias utilizadas no “online” não funcionam da mesma forma que as estratégias “offline”.
Possuir uma estratégia que abrange sua loja física e virtual vai muito além de fazer um “banner” igual para seu site e para sua loja. É preciso considerar o cenário presente, os fatores que interferem e influenciam, além de usar dados reais e sólidos para determinar as ações.
Trabalhar dessa forma estratégica e focar no marketing digital para lojas virtuais, possui diversos benefícios.
O marketing digital com foco no “e-commerce” visa aumentar o número de visitantes em sua loja virtual. São implementadas estratégias de tráfego pago e trafego orgânico para deixar sua loja com muito mais acessos.
O Marketing digital para lojas virtuais visa a melhoria dos números de taxa de conversão, como o retorno sobre o investimento da sua loja para deixa-la mais lucrativa e escalável.
